Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на получение писем, обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
XStyler – это онлайн-платформа, которая предлагает услуги по подбору гардероба от профессиональных стилистов. Клиент заполняет анкету, стилист создает персонализированный шоп-лист с рекомендациями по одежде и аксессуарам, которые можно купить в онлайн-магазинах.
Процесс работы включает несколько шагов:
Вы регистрируетесь и заполняете анкету о своих предпочтениях и параметрах.
Оплачиваете выбранный тариф.
Получаете шоп-лист с ссылками на подходящие товары в онлайн-магазинах.
Вы можете приобрести предложенные вещи или, если что-то не понравилось, заменить их на другие в течение определенного времени в соответствии с тарифом.
Анкета включает вопросы о ваших предпочтениях в стиле, размерах одежды, бюджете, любимых цветах, образе жизни и других факторах, которые помогают стилисту подобрать наиболее подходящие варианты.
На платформе представлены разные тарифы, которые различаются объемом предоставляемых услуг, возможностью внесения изменений в шоп-лист, сроком доступа к шоп-листу и другими параметрами. Вы можете выбрать тариф, который лучше всего соответствует вашим потребностям.
После оплаты выбранного тарифа, шоп-лист будет отправлен вам на электронную почту в течение указанного срока. В нем будут содержаться ссылки на товары, которые можно купить в рекомендованных онлайн-магазинах.
Да, вы можете заменить вещи в шоп-листе в течение определенного времени, указанного в вашем тарифе. Для этого вам нужно связаться со своим стилистом через платформу.
Если вы решите отложить дату заказа и доставки, то спустя время их может уже не быть, особенно если это выгодные предложения во время распродаж, поэтому рекомендуем вам заранее выбрать наиболее подходящее время, когда вы сможете ознакомиться с образами и завершить оформление заказа.
Оплата производится онлайн через платформу XStyler. Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты, указанный на сайте.
Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов. Если вы не довольны полученным шоп-листом, вы можете обратиться к стилисту для внесения коррективов в рамках условий вашего тарифа.
Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы можете связаться с нашей службой поддержки через по электронной почте, указанной в разделе "Контакты" или в любом из мессенджеров.
Мы сотрудничаем с проверенными онлайн-магазинами, которые предлагают широкий ассортимент качественной одежды и аксессуаров. Конкретные магазины зависят от вашего региона и предпочтений.
Возврат купленных вещей осуществляется в соответствии с политикой возврата того магазина, в котором вы совершили покупку. Мы рекомендуем ознакомиться с условиями возврата на сайте выбранного вами магазина перед покупкой.
Нет. Вещи оплачиваются отдельно. Стоимость сервиса всегда фиксирована.
Это вовсе не обязательно, однако стилист подбирает для вас самые лучшие и выгодные позиции, которые могут быстро закончиться. Мы советуем не медлить с заказом и примеркой.
Напишите об этом на нашу почту. Наш руководитель проверит качество оказанной услуги. Мы вернем деньги, если стилист: - не учел ваши пожелания, указанные в анкете или после замены вещей - нарушил сроки